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Störung melden

Nezt-Arbeiten

Störung: Versorgungsnetze

24 h - 0731 60 000

Wenden Sie sich bei Störungen im Bereich Strom, Erdgas,  Trinkwasser oder Fernwärme  direkt an unsere Störungsstelle unter 0731 60 000.

Wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar.

Was tun bei Störungen? 

Störung: Telekommunikation

24 h – Privatkunden 0731 166 2821 / Geschäftskunden 0731 60 000

Wenden Sie sich bei Störungen Ihrer Internetverbindung oder Ihres Telefons sowie bei technischen Anliegen direkt an unseren 24-Stunden Service unter folgenden Telefonnummern:

Privatkunden: 0731 166 2821
Geschäftskunden: 0731 60 000

Wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar.

Störung: Nahverkehr

Hierzu informiert die SWU ausführlich auf www.swu.de, Echtzeitauskunft, Facebook und Twitter.

SWU Verkehr

Störung: Straßenbeleuchtung

Defekte Leuchtstellen in Ulm und Neu-Ulm melden. Einfach Leuchtstelle in Karte aussuchen und Meldung absenden.

Störungsmeldung Straßenbeleuchtung

Netzanschluss-Portal nicht verfügbar

Aufgrund eines umfangreichen Updates, ist unser Netzanschluss-Portal in diesem Zeitraum leider nicht erreichbar:

Montag 27.04. - Mittwoch 29.04.2026 

Wir bitten dies zu entschuldigen!
Nach erfolgreichem Update, steht Ihnen das Portal voraussichtlich im Laufe des 29.4. beziehungsweise am 30.04. wieder in vollem Umfang zur Verfügung. 

Ihre Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm Netze